Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies (rotoBIKteam)

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym rotoBIKteam. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem RODO.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: rotoBIKteam Anna Tarasiewicz Jędrzychowice 121, 59-900 Zgorzelec NIP: 6151847358 Adres e-mail do kontaktu: anna@rotobikteam.pl

3. Cel i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:

Realizacji zamówień i umów sprzedaży – w tym obsługi logistycznej, wysyłki towaru przewoźnikami (DPD, Pocztex, Geodis) oraz wystawiania faktur VAT.
Obsługi zgłoszeń i kontaktu – za pośrednictwem infolinii lub formularza kontaktowego.
Rozpatrywania reklamacji oraz zwrotów.
Analitycznym i statystycznym – w celu optymalizacji działania sklepu.

4. Odbiorcy danych

W celu prawidłowej realizacji zamówień Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym:

Firmom kurierskim i logistycznym obsługującym dostawy sprzętu.
Operatorom płatności elektronicznych (w celu autoryzacji wpłaty).
Podmiotom świadczącym usługi księgowe oraz hostingowe dla naszego sklepu.

5. Twoje prawa (zgodnie z RODO)

Masz pełne prawo do:

Wglądu w swoje dane oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania.
Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

6. Polityka plików cookies (Ciasteczka)

Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu), aby zapewnić Ci maksymalny komfort podczas przeglądania strony.

Do czego używamy plików cookies?

Pliki niezbędne: Umożliwiają prawidłowe działanie sklepu, m.in. utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika oraz zapamiętywanie produktów dodanych do koszyka.
Pliki analityczne i funkcjonalne: Pomagają nam badać ruch na stronie, tworzyć anonimowe statystyki odwiedzin oraz dostosowywać wygląd sklepu do Twoich preferencji.

Zarządzanie plikami cookies: Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlany jest komunikat (pasek cookies) umożliwiający wyrażenie zgody na poszczególne rodzaje ciasteczek. W każdej chwili możesz również zmienić ustawienia dotyczące cookies bezpośrednio w menu swojej przeglądarki internetowej lub całkowicie je zablokować, co może jednak wpłynąć na niektóre funkcje koszyka zakupowego.